Vendedores Part Time & Full Time New Store Opening Málaga
(Málaga, España)
Position OverviewDemostrar la filosofía de Marca RL y valores EMEA
Contribuir al éxito de las tiendas suministrando un nivel excepcional de experiencia RL
Proporcionar a todos los clientes un entorno acogedor para Conectar, Convertir y Concluir, dejándoles una impresión positiva y duradera de Ralph LaurenEssential Duties & ResponsibilitiesSUPERAR LAS METAS DE VENTAS Y RENTABILIDADResponsable de alcanzar las metas de ventas personales o de equipo y las mediciones clave: Ventas, Conversión y Unidades por Transacción (UPT) y Recogida de Datos de Clientes (CDC)
Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo Salud y Seguridad
Entender las mediciones clave y cómo su rendimiento tiene un impacto sobre los resultados
Solicitar asesoramiento y guía para mejorar su contribución
Adoptar una actitud segura frente a su trabajo
Trabajar con ritmo y energía en todo lo que haga
Contribuir al éxito de las tiendas con una comunicación y trabajo en equipo efectivosINSPIRAR Y DESARROLLARTransmitir la experiencia RL en todo lo que usted haga
Ser responsable de su contribución personal al equipo y a la tienda
Tener su plan de desarrollo personal, buscar modos de mejorar continuamente
Proporcionar un servicio y un rendimiento excelentes
Representar a Ralph Lauren(RL) a través de las normas de vestimenta y aseo personal impecablesEXPERIENCIA RL Y MODELO DE SERVICIOSuministrar una experiencia RL excepcional a todos los clientes
Conectar con todos los clientes, proporcionar un entorno acogedor y una elevada experiencia de servicio a través de palabras y acciones positivas
Demostrar una cultura que prioriza al cliente en todo momento, adoptar y encargarse de los puntos Expert Hot: Recepción, ICONS, Zapatería, Probadores y Registro
Contribuir al éxito de las tiendas con una comunicación y trabajo en equipo eficientes
Ser responsable de actualizar el conocimiento personal de la disposición, gamas y conceptos de los productos
Poder describir las gamas, conceptos, características y beneficios de los productos
Inspirar al cliente para comprar, proporcionar asesoramiento, ofrecer alternativas y vender productos adicionales
Optimizar las oportunidades en los probadores / en el suelo de ventas para vender y hacer ventas adicionales
Asegurar que los probadores están listos para los clientes mediante la retirada rápida de la mercancía, y asegurar que está limpia para nuestros clientes
Concluir la experiencia y proporcionar una impresión positiva duradera
Gestionar las consultas de clientes de forma positiva y profesionalPRESENTACIÓN DE MARCA Y EFICIENCIA OPERATIVAGestionar las áreas enérgica y eficientemente
Mantener la presentación de marca y las normas de venta al por menor a través de la recuperación y el mantenimiento
Buscar y entender las promociones y eventos en curso
Aprender los sistemas y procedimientos Ralph Lauren para mejorar las eficiencias de venta y construir la base de datos de clientes
Capacitarse para desempeñar funciones de apoyo de ventasExperience, Skills & Knowledge
Buscamos personas altamente motivadas en la venta directa de producto de calidad, con muy buena imagen y orientados a ofrecer un excelente tratopersonalizado al cliente. Se requiere experiencia mínima de 2 años en venta al detalle, experiencia en atención al cliente sector textil-moda.PFS - Customer Experience Associate Málaga
Fecha de publicación: 09/03/2020
