Teleoperador/a Atención Al Cliente #340

(Alicante, España)

Descripción:
La persona seleccionada se incorporará al equipo para realizar llamadas a clientes de la organización con el fin de concertar la fecha en que se realizará el servicio de instalación y/o mantenimiento que han contratado. Buscamos Teleoperador/a que llevará a cabo las siguientes funciones: -Llamar a clientes que previamente han solicitado un servicio de instalación y/o mantenimiento para confirmar fecha de realización del mismo. - Agendar a los instaladores los servicios a realizar. - Atender llamadas externas de clientes. - Informar de la actividad realizada a través de los diferentes sistemas.
Requisitos:Conocimientos ofimáticos a nivel de usuario. - Altamente valorable experiencia previa en funciones de gestión de instaladores y/o técnicos. - Valorable conocimientos de telecomunicaciones. - Disponibilidad para trabajar en horario de turnos rotativos. - Vehículo para desplazarse al centro de trabajo.

Fecha de publicación: 07/06/2020