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Técnico/a de gestión de Incidencias área de Certificación - Servicio Nacional de Empleo . com

Técnico/a de gestión de Incidencias área de Certificación



Descripción de la empresa

En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible.

Con nuestro trabajo garantizamos la seguridad y calidad, aportando confianza a todos los ámbitos de la sociedad, incluso en aquellos que no son visibles.

Contamos con las y los profesionales mejor cualificados, trabajando como un gran equipo en más de 140 países cada día, lo que nos hace ser líderes del sector.

Te animamos a formar parte de este equipo humano, donde te formarás y desarrollarás, en un ambiente de compañerismo, flexibilidad, respeto e igualdad.

En SGS encontrarás: La oportunidad de marcar la diferencia.

Un lugar para poder aportar tu valor a la sociedad. Un entorno internacional de espíritu innovador, lleno de retos donde podrás compartir y aprender con los mejores.

Tu nos defines, tú haces SGS

Descripción del empleo

En SGS queremos que te unas a nosotros para iniciar tu carrera profesional y crecer dentro de un entorno internacional y multidisciplinar. ¿Te apetece formar parte de una compañía líder de sector?

Si eres una persona implicada, te gusta trabajar en equipo y tienes ganas de aprender nos encantaría conocerte.

Seleccionamos Técnico/a de gestión de Incidencias en el área de Certificación, en nuestras oficinas centrales en Madrid. Tus funciones serían:

Dar alta nuevos usuarios en las herramientas internas

Gestiona las incidencias de los usuarios por herramienta interna

Dar formación a los usuarios en los nuevos procesos o resolver las dudas

Gestionar los accesos y los perfiles de los usuarios en las distintas herramientas

Dar soporte en el desarrollo de los documentos de certificación (ePAC, informes, certificados, traducción de documentos)

Dar soporte a los clientes para la configuración inicial en el uso del Portal de Clientes

Requisitos

¿Qué requisitos debes cumplir?

  • Grado universitario, preferiblemente ADE, Gestión y Administración Pública, o similares
  • Nivel B2 de inglés
Experiencia en manejo de herramientas informáticas tipo Office 365 a nivel usuarios

Información adicional

En SGS estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo sin discriminar la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, el origen nacional, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad y la identidad de género.




Fecha de publicación: 28/07/2022

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