RECEPCIONISTA HOTEL

(Las Palmas, España)

RequisitosEstudios mínimos Educación Secundaria ObligatoriaExperiencia mínima Al menos 2 añosRequisitos mínimosFormación relacionada con el puesto.Inglés, Francés, Aleman.DescripciónLABRANDA Hotels & Resorts se encuentra en plena expansión, estamos en 8 países. Actualmente tenemos 28 hoteles en España y seguimos creciendo. Si decides formar parte de nuestro equipo descubrirás que apostamos por que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en un ambiente multicultural y multidisciplinar.¿Te gustaría formar parte de un proyecto multinacional?Si quieres unirte a nuestro equipo, tus funciones como Ayudante de recepción serán:-Realizar las tareas propias del turno-Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente y de días anteriores de las novedades.-Avisar a Dirección, RRPP o Comercial según proceda de las llegadas VIP-Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en el manual de estándares.-Comprobar que dispone del material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe o 2º de Recepción-Asegurarse de que todas las operaciones con datafono se cargan-Controlar los cambios de habitación, estando informado en todo momento de cuáles se han realizado y cuáles no.-Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto.-Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel.-Control y supervisión del área de trabajo-Avisar a pisos en caso de detectar una avería o falta de limpieza en la Recepción-Mantener limpia y en orden el área de trabajo-Comprobar que los checklists del turno mañana, tarde y noche se realicen en su totalidad.-Realizar Check in y check out.-Aplicar las políticas de Upselling y CrossellingTipo de puesto: Beca / prácticasSueldo: 15.000,00€ /añoIdiomas requeridos:inglésfrancés

Fecha de publicación: 14/03/2018