(Barcelona, España)
Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda de Barcelona en el CC la Maquinista, personal en ATENCIÓN AL CLIENTE y CAJAS.
Sus principales responsabilidades serán:
Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear.
Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a sus inquietudes.
Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad.
Gestionar tareas administrativas relacionadas con los procesos de compra-venta, financiaciones, facturas, y todos los procesos de cajas, siguiendo meticulosamente todos los procedimientos de Media Markt.
Requisitos:
Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos productos.
Experiencia en venta de estos productos y servicios, consiguiendo siempre una gran satisfacción por parte de los clientes.
Capacidad para ofrecer un grado alto de satisfacción en el cliente en cualquier situación.
Flexibilidad horaria
Requisitos adicionales:
Aptitudes comerciales
Habilidades con el trato al cliente: empatía, escucha activa y accesibilidad.
Capacidad para trabajar en equipo, iniciativa y responsabilidad
Habilidades de comunicación
Habilidades de organización y planificación
Fecha de publicación: 16/01/2020