IT Support Engineer L2

1. WabiCulture:

El ecosistema Wabi, junto a Coca-Cola Company, está generando una de las mayores disrupciones de la historia del consumo masivo, realizando cambios increíbles en tiempo record!!

Sumate a nuestro equipo y viví como un Wabi Lover, ayudando a crear y construir proyectos desde cero, aportando tus ideas y generando grandes impactos en los desarrollos del producto y del negocio.

Vas a formar parte de un equipo de trabajo totalmente dinámico con metodologías ágiles y mucha influencia en la toma de decisiones!!

La vida Wabi implica desafío, cambio y sorpresa constante. Forma parte del comienzo de esta comunidad que siempre va por más y te brinda una aventura diferente cada día!!

Transfórmate en autor de un universo de historias increíbles

2. ¿Querés convertirte en un WabiDev?

• Sos apasionado por la tecnología y tenés muchas ganas de codear.
• Tenés interés para entender necesidades de negocio y transformarlos en requerimientos técnicos/implementaciones.
• Tenés experiencia con proyectos que empezaron de cero y participaste de punta a punta.
• Podés moverte de un proyecto a otro en base a las prioridades del negocio.
• Te gusta trabajar en equipo, sos proactivo, curioso, con ganas de aprender y enseñar.
• Sentís orgullo por los proyectos que realizas.
• ¡Buscás desafíos y ser parte de la construcción de algo realmente muy grande!

3. ¿Qué vas a hacer?

• Trabajar y resolver Tickets de escalabilidad de Helpdesk
• Utilizar nuestra herramienta de Ticketing para trabajar y resolver los Tickets de Helpdesk y las Peticiones del Servicio
• Gestionar y documentar todo el trabajo a través del sistema de Ticketing
• Asegurar el correcto mantenimiento de la documentación del cliente
• Dividir los tickets con diversos asuntos a tickets individualizados
• Asegurar que los tickets no se queden paralizados o que se retrase su proceso

Requirements

• Conocimientos de desarrollo Java.
• Conocimientos de Spring Framework y construcción de APIs.
• Cierta experiencia trabajando con servicios AWS (Lambda y Dynamo).
• Cierta experiencia en Groovy/Kotlin (Deseable)
• Nivel de inglés: Competencia profesional completa

Fecha de publicación: 16/06/2022