Buscamos un/a profesional para dirigir un hotel con más de 10 años de trayectoria situado en Benidorm / Alicante.
Tasks
Supervisar y coordinar las actividades diarias del hotel.
Monitorear al personal del hotel y establecer sus responsabilidades.
Interactuar con los huéspedes para escuchar sus opiniones y poder ofrecer un servicio superior.
Proveer el mejor servicio al cliente y satisfacer las necesidades del huésped mejorando su experiencia en general.
Desempeñar actividades administrativas.
Supervisar el mantenimiento de equipos y mobiliario, encargar los suministros, tratar con contratistas y proveedores y encargarse de tener una seguridad eficiente.
Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales y lineamientos.
Requirements
Poseer una Licenciatura o un T.S.U. en Hotelería y Turismo, Hospitalidad, Mercadotecnia, Administración, Comunicación u otras carreras afines.
Excelentes habilidades empresariales.
Habilidades de comunicación, liderazgo, vocación de servicio, orientación al cliente y proactividad.
Organizazación y capacidad de manejar su tiempo efectivamente.
Capacidad analítica y para tomar decisiones, habilidad para resolver conflictos.
Enérgic(at), entusiasta, motivad(at), decidid(at) y determinad(at) a ofrecer el mejor servicio.