Desde Momentum Task Force precisamos incorporar una figura de Director/a de Cuentas. Somos una empresa especializada en outsourcing de redes comerciales, así como en acciones de field marketing con más de 28 años de experiencia en el sector. Ofrecemos un servicio integral a grandes marcas para cumplir sus objetivos comerciales a través de acciones presenciales con nuestros comerciales o promotores. Un servicio mediante el que planificamos las campañas, seleccionamos y formamos los equipos (ya sean comerciales, promocionales o experienciales), e implementamos la acción con un continuo seguimiento y reporte de resultados.
El/la Director/a de Cuentas será responsable de velar por la planificación, ejecución y control de los Proyectos y/o campañas asignadas, dirigiendo los equipos comerciales a su cargo, gestionando, asegurando y optimizando los recursos humanos y materiales necesarios para la ejecución de la campañas, cumpliendo los objetivos marcados, prestando un servicio al cliente de calidad, y optimizando la rentabilidad para todas las partes.
Sus funciones principales serán:
- Liderar la relación y negociación con sus clientes velando por la calidad del servicio y construyendo una relación sólida y fructífera basada en la confianza mutua.
- Comprometerse con la buena gestión y desarrollo del equipo humano a su cargo.
- Planificar y dirigir los proyectos de redes comerciales asegurando su dimensionamiento y su viabilidad económica.
- Diseñar e implementar KPI'S de acción, seguimiento y análisis.
- Diseñar y establecer las estrategias salariales e incentivos de los comerciales o promotores.
- Diseñar procesos operativos y administrativos.
- Diseñar junto con el área de selección y formación, los procesos y contenidos óptimos para seleccionar y formar los equipos comerciales de su/s campañas.
- Supervisar el rendimiento de los equipos comerciales en canales presenciales.
- Garantizar la elaboración, ejecución y control del presupuesto anual de su área optimizando la rentabilidad.
- Velar por la buena coordinación entre departamentos liderando y asegurándose de compartir y de que se comparte la información para trabajar todos en la misma dirección.
- Favorecer la generación de nuevo negocio dando soporte al área e involucrándose en concursos en que participe la compañía.
Ofrecemos:
Fecha de publicación: 16/11/2022