Atención al Cliente

(Madrid, España)

Somos un despacho de abogados que estamos seleccionando un /a GESTOR TELEFÓNICO /A para la atención al cliente y potenciales clientes del despacho.Tu trabajo consistirá en:Atención al cliente multicanalRecepción y emisión de llamadas de clientes y potenciales clientesProgramación de citas y reprogramación de citas.Llamadas a clientes para fidelizaciónGestión de emails, sms y otras vías de comunicación con clientes y potenciales clientesSoporte administrativoRequisitos mínimos:Estudios de Educación Secundaria ObligatoriaExperiencia administrativa de al menos 2 años.Experiencia en atención al cliente tanto presencial como telefónicaHabilidades comunicativas.Disponibilidad de incorporación inmediata.Experiencia en manejo paquete OfficeFamiliarizado con las plataformas de redes socialesCapacidad para empatizar y realizar escucha activa de los clientes.Imprescindible residir en Alcalá de HenaresTus beneficios:Incorporación inmediataContrato temporal con posibilidad de incorporación a plantillaJornada parcialZona de trabajo: Alcalá de Henares (Madrid)Tipo de puesto: Media jornada, TemporalExperiencia:atención telefónica: 2 añosUbicación:Alcalá de Henares, Madrid provincia

Fecha de publicación: 04/07/2018