Atención al cliente
(Valencia, España)
lemonKey te ofrece la oportunidad de incorporarte a su equipo en el Departamento de Atención al Cliente.lemonKey es la primera inmobiliaria digital 'low cost' de España que ayuda a sus clientes a ahorrar miles de euros en comisiones. Con oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Palma de Mallorca y Castellón de la Plana, nace de la mano de Housers y Aguirre Newman Digital, y ofrece a sus clientes una forma radicalmente distinta de alquilar y vender sus casas. En continuo crecimiento, buscamos a una persona que se una a nuestro equipo en el Departamento de Atención al Cliente.ResponsabilidadesEn esta ocasión buscamos un perfil de atención al cliente, casi exclusivamente por vías telemáticas (teléfono y correo electrónico). La función de la persona que buscamos será la de guiar y acompañar a los interesados en vender, alquilar y comprar propiedades inmobiliarias. Para ello atenderá llamadas y correos electrónicos, agendará visitas a los comerciales, supervisará las plataformas digitales usadas por lemonKey, realizará el seguimiento de los interesados y desempeñará otras funciones accesorias siempre relacionadas con estas funciones principales.Perfil buscadoBuscamos personas empáticas, comunicativas, dinámicas, con ganas de trabajar, con capacidad de gestionar situaciones de estrés y que puedan trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.Además, que les guste el trato con la gente, ofrezcan una atención excepcional y guíen a los clientes en el proceso de búsqueda de inmuebles.Requisitos del puestoTitulación de grado superior (FP II) en Asistencia a la Dirección, Administración y Finanzas, Comercio y Marketing o similares.Nivel de inglés alto será un requisito indispensable.Se valorará muy positivamente la experiencia en el manejo de programas CRM (especialmente Inmovilla).Se valorará experiencia previa en la atención al cliente, atención telefónica, asistencia a la dirección.BeneficiosFormar parte de un equipo de trabajo en plena expansión, abierto y con un entorno multidisciplinar.Formación y posibilidad de promoción interna.Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Recién graduado
Fecha de publicación: 19/03/2018
