Administrativo/a Atención Al Cliente Castellón

(Castellón, España)

Misión:

Atender a los clientes que visiten las oficinas de Sanitas y realizar todos los trámites necesarios para prestarles el servicio requerido, de acuerdo a los procedimientos establecidos, colaborando a incrementar las ventas y maximizando la satisfacción del cliente.

Funciones:
Informar a los clientes en las oficinas sobre datos generales de la compañía, el detalle de productos, precios y promociones.
Informar a los clientes sobres las dudas que tengan acerca de las coberturas de los productos.Aportar el detalle de la provisión médica en la zona (cuadro médico, centros médicos, etc).Realizar el alta de nuevas pólizas e inclusiones.Realizar la venta de complementos.Realizar la gestión de los transfers.Realizar todas las gestiones administrativas que el cliente requiera sobre:
o Actualización de datos

o Gestión de recibos

o Copagos

o Petición de tarjetas

o Cobro por TPV
Solicitar los informes y valoraciones de coberturas en las tramitaciones de autorizaciones.
Requisitos
Valorable titulación.
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
Imprescindible inglés a nivel fluido.
Interrelación, Trabajo en Equipo, Orientación al Cliente...

Fecha de publicación: 15/01/2020